Error al solucionar problemas

Mi portátil perdió hace unos minutos la conectividad y probé haciendo click en el botón de «solucionar problemas» de mi Windows 7. La respuesta que recibí no ha podido ser más graciosa: Un problema impide que el solucionador de problemas se inicie … Podrían buscar una solución que solucionase ese problema, ¿no?